Datenschutzerklärung

Letzte Fassung: 15. August 2026

Maria & Sandra betreibt diesen Shop und diese Website mit allen zugehörigen Informationen, Inhalten, Funktionen, Tools, Produkten und Services, um Ihnen als Kundin oder Kunde ein individuelles Einkaufserlebnis zu bieten (die «Services»). Unser Shop basiert auf Shopify, was uns die Bereitstellung der Services ermöglicht. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Personendaten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie unsere Website besuchen, nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Bei einem Widerspruch zwischen unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung geht diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Erfassung, Bearbeitung und Weitergabe Ihrer Personendaten vor.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Indem Sie die Services nutzen und darauf zugreifen, bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und mit der Erfassung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten wie hier beschrieben einverstanden sind.

Welche Personendaten bearbeiten wir?

Mit «Personendaten» meinen wir Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder sich unmittelbar mit Ihnen in Verbindung bringen lassen. Nicht dazu gehören Informationen, die anonym erfasst oder so anonymisiert wurden, dass eine Zuordnung zu Ihrer Person nicht möglich ist. Je nachdem, wie Sie mit den Services interagieren, wo Sie wohnen und wie es das geltende Recht erlaubt oder verlangt, bearbeiten wir folgende Kategorien von Personendaten:

Kontaktdaten wie Name, Postanschrift, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Zahlungsdaten wie Kredit- und Debitkarten-Angaben, Zahlungskarteninformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart und Zahlungsbestätigung. Diese werden über unseren Zahlungsdienstleister verarbeitet; wir speichern keine vollständigen Kartennummern.
Kontoinformationen wie Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen sowie Ihre Einstellungen.
Transaktionsinformationen wie die Artikel, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen, auf die Wunschliste setzen, kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre bisherigen Bestellungen.
Kommunikation mit uns, also die Angaben, die Sie machen, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, etwa bei einer Anfrage an unseren Kundenservice.
Geräteinformationen wie Angaben zu Gerät, Browser oder Netzwerkverbindung, IP-Adresse und andere Kennungen.
Nutzungsinformationen über Ihre Interaktion mit den Services, also wie und wann Sie diese nutzen oder durchsuchen.

Woher stammen diese Daten?

Direkt von Ihnen, etwa wenn Sie ein Konto erstellen, die Services nutzen, mit uns kommunizieren oder uns Ihre Daten anderweitig zur Verfügung stellen.
Automatisch über die Services, etwa von Ihrem Gerät, beim Besuch unserer Website und über Cookies und ähnliche Technologien.
Von unseren Dienstleistern, die in unserem Auftrag Daten erfassen oder bearbeiten.

Wofür verwenden wir Ihre Personendaten?

Bereitstellung und Verbesserung der Services. Wir erfüllen unseren Vertrag mit Ihnen, verarbeiten Ihre Zahlungen, führen Ihre Bestellungen aus, verwalten Ihr Konto, organisieren den Versand, wickeln Rückgaben und Umtausch ab, ermöglichen Bewertungen und gestalten Ihr Einkaufserlebnis, indem wir Ihnen beispielsweise passende Produkte vorschlagen.
Marketing und Werbung. Sofern zulässig, senden wir Ihnen Mitteilungen per E-Mail, SMS oder Post und zeigen Ihnen Online-Werbung, auch auf Grundlage von Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder in den Warenkorb gelegt haben.
Sicherheit und Betrugsprävention. Wir authentifizieren Ihr Konto, sorgen für ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis und erkennen und untersuchen mögliche betrügerische oder unzulässige Aktivitäten. Bitte schützen Sie Ihre Zugangsdaten und geben Sie Benutzername und Passwort nicht an Dritte weiter.
Kommunikation mit Ihnen. Wir bieten Ihnen Kundenservice, reagieren zeitnah auf Ihre Anfragen und pflegen unsere Geschäftsbeziehung.
Rechtliche Gründe. Wir halten geltendes Recht ein und reagieren auf rechtmässige behördliche Anfragen sowie auf mögliche Verstösse gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien.

Wie geben wir Personendaten weiter?

Unter bestimmten Umständen geben wir Ihre Personendaten zu legitimen Zwecken an Dritte weiter:

An Shopify sowie an weitere Anbieter, die in unserem Auftrag Services erbringen (z. B. IT-Betrieb, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicher, Fulfillment und Versand).
An Geschäfts- und Marketingpartner, die Ihnen Werbung anzeigen. Je nach Wohnort können Sie uns anweisen, Ihre Daten nicht für werbliche Zwecke über verschiedene Anbieter hinweg weiterzugeben.
An Dritte, wenn Sie uns dazu auffordern oder einwilligen, etwa zur Lieferung Ihrer Produkte oder bei Nutzung von Social-Media-Widgets.
Im Rahmen einer geschäftlichen Transaktion (z. B. Fusion), zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten oder zum Schutz unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzerinnen und Nutzer.

Beziehung zu Shopify

Die Services werden von Shopify gehostet. Shopify erfasst und bearbeitet Personendaten über Ihren Zugriff auf die Services, um diese bereitzustellen und zu verbessern. Dabei können Daten an Shopify sowie an Dritte in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland weitergegeben werden. Für bestimmte erweiterte Funktionen bearbeitet Shopify Daten aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify und ist dafür eigenständig verantwortlich. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Shopify für Verbraucherinnen und Verbraucher.

Websites und Links von Drittanbietern

Unsere Services können Links zu Websites Dritter enthalten. Folgen Sie einem solchen Link, prüfen Sie bitte deren Datenschutz- und Sicherheitsbestimmungen. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Inhalte dieser Websites. Die Aufnahme eines Links bedeutet keine Befürwortung der jeweiligen Plattform.

Daten von Kindern

Die Services richten sich nicht an Kinder, und wir erfassen wissentlich keine Personendaten von Kindern, die in Ihrem Land noch nicht volljährig sind. Wenn Sie Eltern oder Erziehungsberechtigte eines Kindes sind, das uns Personendaten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte über die unten genannten Angaben, damit wir diese Daten löschen.

Sicherheit und Aufbewahrung

Keine Sicherheitsmassnahme ist vollkommen, weshalb wir keine absolute Sicherheit garantieren können. Bitte übermitteln Sie uns sensible Informationen nicht über unsichere Kanäle. Wie lange wir Ihre Personendaten aufbewahren, hängt davon ab, ob wir sie zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Erbringung der Services, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten oder zur Durchsetzung unserer Verträge und Richtlinien benötigen.

Ihre Rechte

Je nach Wohnort stehen Ihnen einige oder alle der folgenden Rechte zu. Diese Rechte sind nicht absolut und gelten nur unter bestimmten Umständen.

Recht auf Auskunft über die Personendaten, die wir über Sie gespeichert haben.
Recht auf Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Personendaten.
Recht auf Berichtigung unrichtiger Personendaten.
Recht auf Datenübertragbarkeit, also auf eine Kopie Ihrer Daten und deren Weitergabe an Dritte unter bestimmten Voraussetzungen.
Verwaltung Ihrer Kommunikationseinstellungen. Sie können Werbe-E-Mails jederzeit über den Abmeldelink abbestellen. Nicht werbliche Nachrichten, etwa zu Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen, senden wir Ihnen weiterhin.

Wenn Sie Ihren Wohnsitz im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum haben, können Sie zusätzlich der Bearbeitung widersprechen oder sie einschränken lassen sowie eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf berührt die Rechtmässigkeit der bis dahin erfolgten Bearbeitung nicht.

Sie können diese Rechte über die unten genannten Kontaktangaben ausüben. Durch die Ausübung entstehen Ihnen keine Nachteile. Soweit gesetzlich zulässig oder erforderlich, müssen wir vor der Bearbeitung Ihrer Anfrage möglicherweise Ihre Identität überprüfen. Wir beantworten Ihre Anfrage im Rahmen des geltenden Rechts zügig.

Fragen und Anliegen

Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder mit etwas nicht zufrieden sind, wenden Sie sich bitte über die unten genannten Kontaktangaben an uns – wir finden gerne gemeinsam eine Lösung. Sollte sich Ihr Anliegen einmal nicht in Ihrem Sinne klären lassen, steht Ihnen je nach Wohnsitz das Recht zu, sich an die zuständige Datenschutzbehörde zu wenden.

Internationale Übermittlungen

Wir können Ihre Personendaten ausserhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen, speichern und bearbeiten. Übermitteln wir Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum, dem Vereinigten Königreich oder der Schweiz in ein Land ohne anerkannt angemessenes Datenschutzniveau, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen, etwa um Änderungen unserer Abläufe oder rechtliche Vorgaben zu berücksichtigen. Die überarbeitete Fassung veröffentlichen wir auf dieser Website und passen das Datum der «Letzten Fassung» entsprechend an.

Kontakt

Verantwortliche Stelle für die Bearbeitung Ihrer Personendaten ist B.Usta Infra (Inhaber: Berkan Usta), Einzelunternehmen (Eenmanszaak nach niederländischem Recht), handelnd unter dem Namen «Maria & Sandra», Van Limburg Stirumlaan 66, 7003 BM Doetinchem, Niederlande. Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns per E-Mail unter info@mariasandra.ch oder telefonisch unter +31 6 25206207.